酒店前台的工作内容主要包括以下几个方面：客房预定与入住受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，并将订房资料录入电脑系统。为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排房间。办理客人的入住、退房手续，确保流程顺畅。客房服务与管理为客人提供换房、加床续住等服务。负责保管、制作和发放客房钥匙卡。检查、核实

要获取宾馆监控录像，通常需要遵循以下步骤：联系酒店保安部向酒店保安部说明您需要调取监控录像的原因和时间段。提供任何相关的身份证明或文件以确认您的身份和权限。填写审批表格根据酒店的要求，填写调取监控录像资料的审批表。表格中可能需要填写调查录像资料的时间段、事件原因等信息。获得批准将填写好的审批表提交给

南京酒店查房的原因主要有以下几点：保障酒店的利益酒店查房可以防止不法分子利用漏洞进入酒店，保护酒店财产和客户安全。通过查房，酒店可以发现并制止针对游客的犯罪行为，确保游客的人身和财产安全。维护客户利益查房有助于酒店及时发现并纠正前台的违规行为，如“偷房”吃钱、升级房间、换房间等，从而维护客户的权益。