在医疗纠纷中，患者及其家属可以通过以下步骤索要赔偿：收集完整的医疗记录，包括门诊病历、住院病历、手术记录、检查报告、医嘱单、护理记录等。保留费用凭证，如医疗费用、康复费用、药品费用等相关凭证。聘请专业医疗律师或医学专家进行评估，提供专业意见

对待误诊，应当采取以下态度：误诊是临床工作中普遍存在的问题，即使是经验丰富的医生也可能发生。因此，应当客观地评价误诊情况，区分有客观原因和主观错误的误诊。误诊和追究责任是两回事。有些误诊是由于医生的经验、理论水平或医疗条件的限制导致的，这些