潮新闻客户端 通讯员 邵婧雯 许佳婷 祁航 记者 王湛
近日,浙江大学后勤集团求是物业收到了一封情真意切的千字感谢信。信中,浙江大学化学工程与生物工程学院的一名同学,讲述了一段温暖人心的故事,表达了对两位后勤员工的感激。
学生发给浙大后勤的感谢信
裤子已经完全浸透,还打着寒颤,他花半小时捞起手机
4月6日下午,那天刚好是周日,紫金港春光正盛,在南华园欣赏春景时,徐同学的手机不慎滑落湖中。
正当不知所措时,她想起了同学曾提起过“特别专业给力”的物业叔叔,于是立刻骑车出发,寻求帮助。
浙大物业服务中心紫金港校区分中心保安部班长姚骏
此时,浙大物业服务中心紫金港校区分中心保安部班长姚骏,正照例在启真湖附近巡逻。他敏锐地注意到骑着车四处张望、神情慌乱的徐同学,便主动上前询问情况。
得知原委后,姚骏脑海中立刻浮现出一个人——紫金港物业保安部管理员唐文松。
100余部手机、20余把各类钥匙、1条金项链……自2017年第一次打捞手机以来,唐文松不断帮助师生找回各类物品,是备受师生认可与赞誉的“金牌捞哥”。
紫金港物业保安部管理员唐文松
不到五分钟,唐文松就带着工具赶到了现场。凭借徐同学对手机落水前位置的描述和照片,他进一步锁定了手机掉落的大致位置。
紧接着,没有丝毫犹豫,他脱掉鞋子、挽起裤脚,毅然踏入水中,开始仔细搜寻。
在信中,徐同学细腻的描绘,让人心中不禁涌起一股暖流:
那天天气虽暖,但池塘的水依旧透着凉意,唐叔叔在及腰深的水中镇定专注地搜寻,姚叔叔温柔平和地安抚着慌乱失神的我,并和唐叔叔一起分析找寻着,他们专业且耐心的样子让我温暖又感动。
姚骏和唐文松
幸运的是,经过半个多小时的仔细搜寻,唐文松成功捞起了手机。
看到唐叔叔上来时,裤子已经完全浸透,还打着寒颤,我的内心既感激又愧疚,只能一个劲地道谢,唐叔叔却云淡风轻,率真爽朗地说:“哈哈哈,不用谢,找到就好!我得赶紧回去洗澡咯。”
自费购买、自制打捞工具,组建一支业余打捞队
今年,是唐文松在浙大服务的第17年,是姚骏在浙大服务的第11年。
在收到感谢信后,姚骏十分开心,他表示:“都是举手之劳。在浙大工作,就是为师生服务,能帮上师生的忙,就非常开心!”
唐文松则表示:“为了服务师生,怎么都值得。”
多年来,为了帮助师生打捞物品,他不仅自费购买、自制并改良了多种打捞工具,还积极分享经验,与同事们组建了一支业余打捞队。
唐文松荣获浙江大学后勤集团2024年度“最美后勤人”荣誉称号
“这个弯钩可以把井盖勾起来,强力磁铁可以很快吸住金属物品……”面对这些五花八门的打捞工具,唐文松如数家珍。
唐文颂自费购买的打捞工具
自制并改良了多种打捞工具
从酷暑到寒冬,从湖底、排水沟,到散发着异味的卫生间下水道,打捞团帮助师生成功捞回的各类物件不计其数,也有越来越多物业人获得了师生的赞誉与认可。
打捞团收到的感谢信
打捞团收到的感谢信
在一封封感谢信中,可以看到越来越多的学生被温暖的服务打动,被乐于助人的美德感染,被敬业奉献的精神激励。
正如徐同学在感谢信中所写:
在唐叔叔躬身打捞的身影里,在姚叔叔热心关切的笑容里,我看到了求是精神最本真的模样——那是不问回报的坚守,是于细微处见真章的情怀,更是一所世界一流大学应有的精神海拔。
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