出事故后，应按以下步骤进行处理：保护现场首先确保自身安全，尽可能远离危险区域。查看伤亡情况，向伤者提供急救和救助，并呼叫120或其他急救机构。维护现场秩序，避免混乱或拥堵，以便救援和调查人员及时到达。报警立即拨打122或110报警电话，报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况。在警察到来之前，除

事故的原因通常可以分为以下几个主要方面：人的不安全行为疏忽大意、操作失误违反安全规定、故意图省事忽视安全警告、不正确使用个人防护装备精力分散、闲谈打闹、图方便走捷径身体状况不佳、心理异常物的不安全状态设备设计缺陷、设备老化磨损防护、保险、信号装置缺乏或有缺陷设备在非正常状态下运行，如超负荷运转个人防

事故质询电话是 122。122是我国的交通事故报警服务电话，负责受理群众交通事故报警、紧急求助和道路救援等业务。