“吃饭吃到一半,顿时没胃口了”
3月13日
有网友发帖说
在杭州一家饭店用餐时
发现隔壁桌有男童在杯子里尿尿
饭店工作人员目睹全程
却没有主动出面制止
吃饭时目睹男童在茶杯小便
酒楼未及时制止
据封面新闻,当事人唐女士反映,3月13日中午,为了招待外地到杭州旅游的朋友,唐女士一行六人来到位于杭州市上城区的福缘居酒楼用餐。“吃饭吃到一半,看到隔壁桌家长,让小孩子直接在喝茶的玻璃杯里面小便,顿时没胃口了。”
唐女士说,目测男童在2岁左右,当时同桌的还有男童的母亲及两位老人,一家人就坐在唐女士隔壁桌。
“当时小朋友尿急,其中一位老人起身去拿垃圾桶,说尿在桶里面。结果小孩的妈妈说不用,直接让他尿在喝水的透明玻璃杯中。”
值得注意的是,饭店使用的并非一次性餐具,而是塑料膜包装的循环使用的餐具。
酒楼使用的玻璃杯
更让唐女士一行人感到气愤的是,男童一家用餐位置距离收银台很近,收银台的工作人员目睹了全程,却没有第一时间前来制止。
男童在杯中小便后也没有倒掉,一直放在桌上。由于两桌座位距离较近,唐女士闻到隔壁桌传来的阵阵异味,实在受不了了,才找工作人员解决。
饭店工作人员介入后,质问男童家长:“你们怎么在这里小便,我们饭店有厕所的。”男童家长解释道“孩子憋不住了,尿在了杯子里,不好意思。”
唐女士随后要求与酒楼负责人沟通,因就餐体验受影响提出打折或赠送果盘的补偿,但遭到拒绝,双方发生争执。唐女士全额支付316元餐费后,向市场监督管理局反映情况。
餐具销毁处理
酒楼退还餐费并致歉
3月18日,当事人唐女士发帖更新后续,表示涉事酒家老板已经电话致歉,表示会进行免单,并补偿1000元。当事人称接受免单这个方式,但1000元补偿就算了,支持老板向尿尿男童一家人追责。
网友也表示,此类塑封餐具往往由第三方清洁公司提供,回收清洗重新包装后,可能会在不同饭店间流通,支持向男童家人做出处罚。
3月18日,杭州市上城区市场监督管理局工作人员表示,已调取监控核实情况,确认被污染的餐具已销毁处理。在市监部门协调下,酒楼负责人向唐女士致歉,并退还餐费。对于提出的1000元经济补偿,唐女士表示已拒绝。
不少网友感到气愤
熊孩子的背后往往是熊家长
国富民祥:这孩子的家长也太没有素质啦!!!
盛华 王方晓:应该让小孩的家长赔偿损失!不让他承担后果,下次他还会这样,甚至会更恶劣。
默鱼:缺乏教养,父母之过!
不忘初心:有什么样的家长,就能教出什么样的孩子!应该让小孩家长赔偿酒店损失!
平平凡凡:奶奶都说拉桶里,妈妈却说不用。
还有网友表示
饭店也有问题
食品安全问题需要各方重视
玛瑙手链:儿童母亲奇葩,饭店服务员奇葩,老板奇葩,三合一了。
青春:这是被看见了,还有看不见的呢?不敢在外面吃饭了。
poppy:记得没错的话,用的是第三方负责清洗的套系餐具, 所以那一天的餐具们会流动到杭州哪个餐厅呢?又是哪个倒霉蛋会用到这个杯子呢?
在某点评网站上,有网友评价该品牌酒楼在当地小有名气,高峰时期需排队1小时以上。
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END
来源:新闻坊综合自封面新闻、大众点评、网友评论
编辑:柏林
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