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飞歌空调怎么保修

100次浏览     发布时间:2025-01-15 23:57:13    

飞歌空调的保修政策如下:

整机免费保修一年:

自购买日起,以日期为准,不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。如果产品机身编号被更改或去除,则不享受保修服务。

保修凭证:

在保修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证进行维修。如无包修凭证,则不享受免费包修服务。特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

发票与保修:

如果用户没有发票,公司会根据空调机身上的生产日期进行保修。由于生产日期和销售日期差距不会太大,对用户保修不会有很大影响。如果空调所有有效凭证都掉了,只要空调上的条码还在,以及压缩机上也有对应的GR码,这些都是可以保修的,即使丢掉了发票也可以从空调条码中找到购买空调的时间以及安装时间。

售后服务:

飞歌空调提供24小时全市维修点热线,号码为400-9919-615。故障报修登记热线电话也是400-9919-615。维修服务中心承诺市区上门仅需30分钟,服务公开、故障公开、价格公开,上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

建议用户在遇到飞歌空调故障时,首先拨打官方提供的维修热线进行报修,并提供相应的凭证以便享受保修服务。同时,建议用户定期对空调进行清洁和保养,以延长使用寿命和保证洗涤效果。

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