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淘宝截图怎么发给客服

100次浏览     发布时间：2025-01-04 21:46:22    

在淘宝上与客服沟通时发送截图的方法如下：

手机端操作步骤：

1. 使用手机自带的截图功能进行截图，例如在iPhone上同时按住Home键和电源键。

2. 将截图保存到相册。

3. 打开淘宝App，进入与客服的聊天窗口。

4. 点击对话框中的加号图标。

5. 在弹出的选项中选择“相册”，然后找到刚才保存的截图。

6. 点击发送，客服就能收到你发送的截图。

电脑端操作步骤：

1. 如果你使用的是电脑网页版淘宝，需要下载并安装阿里旺旺客户端。

2. 使用键盘快捷键进行截图，例如在Windows系统下按下`Alt + Ctrl + P`。

3. 将截图粘贴到与客服的聊天窗口中，或者保存为图片文件后通过文件发送功能发送给客服。

请根据你的设备和习惯选择合适的方法进行操作。

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