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怎么投诉中国人寿

100次浏览     发布时间:2025-01-04 17:49:36    

如果您需要向中国人寿保险进行投诉,可以通过以下几种方式进行:

客服电话投诉

您可以拨打中国人寿保险客户服务热线(95519)。

您还可以拨打400-877-7777。

网络投诉

您可以登录中国人寿保险的官方网站或官方微信公众号,在相关页面中进行在线投诉。

信函投诉

您可以将信函寄往中国人寿保险总部,或以挂号信的方式寄往相关的地市子公司。

现场投诉

您可以直接携带本人身份证和保险单到就近的中国人寿客户服务中心柜台进行投诉。

通过代理人投诉

如果您是通过保险代理人购买的保险,可以直接去找保险代理人,如果代理人置之不理的话可以向银保监会(12378)进行投诉,也可以向保险行业协会进行投诉。

法律途径

如果以上方式均无法解决问题,您还可以通过法院提起诉讼,通过走法律途径来进行投诉。

建议您优先选择拨打客服电话或登录官方网站进行投诉,这些方式相对便捷且高效。如果问题复杂或需要进一步处理,再考虑其他途径。

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