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淘宝发货了怎么拒收

100次浏览发布时间：2025-01-06 09:38:45

在淘宝平台拒收商品，可以按照以下步骤操作：

打开淘宝APP，进入“我的”页面，点击“我的订单”进入订单列表。

在订单列表中找到待收货的订单，选择想要拒收的商品。

在商品详情页点击“查看物流”链接，了解商品的当前位置和运输状态。

如果商品还未发货，可以直接联系卖家，请求取消发货。

如果商品已经发货，可以联系卖家，请求召回货物。

如果卖家同意召回货物，按照卖家的指引操作。

如果卖家要求退货退款，进入“已买到的宝贝”页面，找到相应订单，点击“退款/退货”按钮。

选择退款类型（如仅退款、退货退款等），并填写退款原因和金额，提交申请。

提交退款申请后，等待卖家审核并同意。

卖家同意退款后，会提供退货地址，你需要按照地址将货物退回，并确保货物包装完好。

货物退回后，及时关注淘宝账户中的退款进度。

一旦卖家确认收到退回的货物并确认无误，系统将自动或手动完成退款操作。

建议

提前沟通：在拒收前，建议先与卖家沟通，说明拒收原因，以避免后续纠纷。

保持商品完好：拒收时要确保商品包装完好，避免影响二次销售。

及时通知：拒收后，及时在淘宝订单详情页中申请退款，并联系淘宝客服说明情况，确保退款流程顺利进行。

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