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淘宝小二怎么联系手机

100次浏览     发布时间:2025-01-04 19:33:20    

通过手机联系淘宝小二的方法如下:

通过订单联系

打开手机淘宝APP,登录个人账号。

切换到“我的淘宝”页面,点击“我的订单”。

找到需要联系的退款订单,点击“退款”进入页面,会看到“淘宝介入”的字样,点击即可联系淘宝小二。

通过客服工具联系

打开手机淘宝APP,登录个人账号。

切换到“我的淘宝”页面,点击右下角的“我的淘宝”,向下滑动,在必备工具里找到并点击“客服小蜜”,点击即可向其询问相关问题。

通过帮助中心联系

打开手机淘宝APP,登录个人账号。

切换到“我的淘宝”页面,点击右上角的三个圆点图标,选择“帮助”。

在聊天对话框中选择“人工服务”,即可与淘宝小二进行交流。

通过问题反馈联系

打开手机淘宝APP,登录个人账号。

切换到“我的淘宝”页面,点击右上角的设置并点击问题反馈。

点击联系客服,输入你要咨询的问题即可。

建议优先使用“客服小蜜”进行咨询,因为这是最直接且常用的方式。如果“客服小蜜”无法解决问题,再尝试通过“人工服务”联系淘宝小二。

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