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国美买的苹果怎么保修

100次浏览     发布时间:2025-01-06 09:55:17    

在国美购买的苹果产品可以享受全国联保服务,具体保修政策如下:

14天内换新机:

如果购买时间在14天内,可以去国美门店进行换新机服务,无需检测报告,但需要携带购买凭证。

15天至1年内的维修:

如果购买时间在15天至1年之间,建议先联系国美门店,由销售人员协助办理退换货手续,并前往苹果售后进行检测。如果检测结果确认手机存在质量问题,国美会出具相关证明,然后可以办理换货或退货。

超过1年的维修:

如果手机购买时间超过1年,但仍在保修期内,可以享受苹果的官方维修服务,具体维修方式可能包括更换故障部件或整机。

AC+服务计划:

还可以考虑购买AC+全方位服务计划,这样在保修期外也可以享受更全面的维修和更换服务。

建议

保留购买凭证:购买苹果产品时务必保留好发票和三包卡,这些文件在退换货或维修时非常重要。

及时联系售后:如果在保修期内遇到问题,建议尽快联系国美门店和苹果售后,以便及时办理退换货或维修手续。

选择正规渠道:购买苹果产品时,尽量选择官方授权的渠道,以确保享受正规的保修服务。

希望这些信息对你有所帮助!

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